REPAIR&
MAINTENANCE
アウトレットで時計をご購入の方の、
電池交換・修理について
シチズンアウトレットでご購入の時計の、保証期間外のアフターサポート、メンテナンスは
全国のオンタイム・ムーヴに設置している「時計修理工房」
またはオンラインで修理依頼ができる「WEB時計修理工房」で承っています。
お気軽にご相談ください。
シチズンアウトレットで
購入した商品の
保証期間内の修理をご希望の方
保証期間内の修理・バンド調整のみシチズンアウトレット各店で受付をしています。
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電池交換の様子
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サイズ調整の様子
オンタイム・
ムーヴの
時計修理技能士

2級以上の時計修理技能士在籍数
国内トップクラス
124名の時計修理技能士が
サポートいたします。
- 1級時計修理技能士
- 25名
- 2級時計修理技能士
- 87名
- 3級時計修理技能士
- 12名
- 職業訓練指導員(時計科)
- 7名
- WOSTEP*
- 2名
- 信州 匠の時計修理士 1級
- 1名
2025年4月現在
* 100を超えるスイスの時計メーカーなどにより設立された時計技術者の養成校。
WOSTEP最終試験は現在最高峰の時計技術試験です。
FAQ
よくある質問
- Q購入した店舗が閉店してしまった場合、修理はどうすれば良いですか?
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A
お近くの系列店舗へお持ちいただくか、当社のWEB時計修理工房をご利用ください。
- Q他のお店で購入した時計の電池交換はできますか?
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A
シチズンアウトレットの店頭ではCITIZENブランドの時計であれば、購入店を問わず受付できます。他ブランドの時計の電池交換はお近くのオンタイム・ムーヴ店舗またはWEB時計修理工房をご利用ください。
- Q電池交換は当日中に受取れますか?
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A
CITIZENブランドの商品は全てお預かりし、後日お渡しとなります。他ブランドの時計の電池交換はお近くのオンタイム・ムーヴ店舗またはWEB時計修理工房をご利用ください。