Q1．時計修理において、心掛けていることは何ですか？
お客様の要望を伺い、適切な修理のご案内を心掛けています。例えば、破損している部分の修理は当然大事ですが、実際には破損部以外の大元の修理をしなければならない場合もございます。そのような時にもお客様に理解して頂き、修理にご納得頂けるよう心掛けています。
Q2．当社の修理のここがすごい！と思うところは？
弊社は防水試験機を全店舗に設置しております。一般的な防水時計の電池交換の際には店舗で防水試験が可能です。(ダイバーズウォッチやメーカー希望により、お預かりさせて頂く場合もございます)また、機械式時計はオーバーホールなどでお預かりさせて頂く際に、時計の状態を店頭で測定することも可能です。
Q3. 修理アイテムの特徴・自分だけの使い方などがあれば教えてください。
メンテナンスが短時間且つ容易に出来るよう、工具は作業に適した形状に加工しています。